Términos y Condiciones – Tarjetas NFC Personalizadas

1. Aceptación del Servicio

Al realizar una compra en el sitio web de Knowme, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Naturaleza del Producto

Knowme ofrece un producto híbrido que incluye:

• Una tarjeta física NFC personalizada
• Un perfil digital asociado

El valor principal del producto reside en el perfil digital y su funcionalidad. La tarjeta física es un medio de acceso a dicho perfil.

3. Proceso de Compra y Personalización

El cliente es responsable de:

• Seleccionar el diseño disponible
• Ingresar correctamente sus datos
• Subir logotipo en el formato requerido
• Revisar la vista previa antes de confirmar la compra

La vista previa mostrada en el sitio es una representación digital aproximada del resultado final.

4. Diferencias entre Representación Digital y Producto Físico

El cliente reconoce que:

• Los colores pueden variar ligeramente debido a materiales y procesos de impresión
• Las proporciones y acabados pueden diferir de la visualización en pantalla
• La textura y apariencia del material no son equivalentes a la representación digital

Estas variaciones no se consideran defectos.

5. Aprobación Final y Producción

Una vez realizado el pago:

• El diseño se considera aprobado automáticamente
• El pedido entra en producción
• No se permiten cambios, ajustes o cancelaciones

6. Cambios y Revisiones

Dado que el cliente visualiza su diseño en tiempo real antes de la compra:

• No se incluyen revisiones posteriores
• No se realizan ajustes una vez confirmada la orden

7. Devoluciones y Reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada del producto:

• No se aceptan devoluciones
• No se realizan reembolsos

Excepto en caso de defecto de fabricación comprobable.

8. Defectos de Fabricación

Se considerará defecto únicamente cuando:

• El producto presente fallas funcionales (NFC no funciona)
• El producto tenga errores distintos al diseño aprobado

No se consideran defectos:

• Diferencias de color
• Percepción estética
• Expectativas distintas a la vista previa

9. Tiempos de Producción y Envío

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar por:

• Carga de producción
• Factores logísticos externos

Knowme no es responsable por retrasos atribuibles a terceros.

10. Uso del Perfil Digital

El cliente es responsable del contenido publicado en su perfil digital.

Knowme no se responsabiliza por:

• Información incorrecta
• Uso indebido del perfil

11. Limitación de Responsabilidad

Knowme no será responsable por:

• Pérdidas indirectas o consecuenciales
• Uso incorrecto del producto
• Interpretaciones distintas del resultado final

12. Modificaciones

Knowme se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

13. Contacto

Para soporte o aclaraciones:

• Correo electrónico: hola@inxeniux.com
• Sitio web: knowmeapp.com